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| 02/07/2008 à 12:37 |
| La redoute | outremer | |
Bonjour
J'ai passé une commande par TEL le 07/05/08 je reside en Martinique (DOM) et je n'ai jamais recu la suite de ma commande 128 1085294 a ce jour 03/07/08
Voila un mois que je telephone on me demande de rappeller dans une semaine aujourd'hui tres tres contrariée apres deux mois je re telephone on me dit dans une semaine et que l'on me passe le service reclamation à 3 reprises la communication qui passe occupé (on me raccroche au nez)
Je suis tres deçu de cette politique de communication enseigné aux operateurs de Redoute toujours ce meme refrain tres convainquant puisque bien enseigné "vous recevrez dans une semaine" "je vous passe le service reclamation " qu'il ne passe jamais puisqu'il raccroche
Un vrai cercle visieux.
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| 02/07/2008 à 12:37 |
La redoute (créé par outremer) |
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| 02/07/2008 à 09:47 |
(...)
(créé par ganaherman@yahoo.fr) |
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